新クイーンカジノの出金は、銀行送金・Vega Wallet・仮想通貨の3つの方法に対応しています。
出金は、新クイーンカジノに入金した決済方法でのみ申請できるほか、初回出金時までに本人確認を済ませる必要があります。
新クイーンカジノの出金方法別の手順をはじめ、出金が反映される時間や手数料、出金ができない場合の対処法について見ていきましょう。
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新クイーンカジノの出金概要(手数料・反映時間)
出金方法 | 最低出金額 | 最高出金額 | 反映時間 | 手数料 |
---|---|---|---|---|
銀行振込 | ¥7,500 | ¥2,000,000 | 12時間以内 | 無料 |
Vega Wallet | ¥7,403 | ¥1,998,718 | 12時間以内 | 無料 |
仮想通貨 | 50 USD | 25,000,000 USD | 12時間以内 | 無料 |
新クイーンカジノは、すべての方法で出金手数料は無料です。
ただし新クイーンカジノはウォレットマネーがUSD(アメリカドル)で管理されるため、出金先の口座が日本円などUSD以外である場合は、為替手数料がかかります。
初回出金の際に本人確認書類の提出が必要
新クイーンカジノでは、初回出金の前に、本人確認を済ませている必要があります。
新クイーンカジノの出金方法・手順
銀行送金での出金方法
フッターメニューの「ウォレット」から、出金タブの「銀行振込」を選択します。
金額 | 出金額をドルで入力 |
銀行名 | 出金先銀行をドロップダウンから選択 |
口座名義(カタカナ) | 口座名義をカタカナで入力 |
口座番号 | 口座番号を半角数字で入力 |
銀行支店名(カタカナ) | 銀行支店名をカタカナで入力 |
銀行支店コード | 銀行支店コードを半角で入力 |
すべて入力し「出金」を押すと、出金申請が完了します。
Vega Walletでの出金方法
フッターメニューの「ウォレット」から、出金タブの「Vega Wallet」を選択します。
金額 | 出金額をドルで入力 |
ユーザーID | Vega walletのユーザーIDを入力 |
パスワード | Vega walletのパスワードを入力 |
すべて入力し「出金」を押すと、出金申請が完了します。
仮想通貨での出金方法
フッターメニューの「ウォレット」から、出金タブの「仮想通貨」を選択します。
仮想通貨を選択 | 出金する仮想通貨を選択 |
同意を選択 | ネットワークを選択 |
取引ウォレット | 出金先の仮想通貨ウォレットを選択 |
金額 | 出金額をドルで入力 |
ウォレットアドレス | 出金先の仮想通貨ウォレットアドレスを入力 |
すべて入力し「出金」を押すと、出金申請が完了します。
新クイーンカジノの出金に関するよくある質問
出金できないときの原因と対処法は?
■ 本人確認書類の提出が済んでいない
新クイーンカジノでは、初回出金の前に本人確認が必要です。
本人確認を済ませてから、再度出金手続きを行いましょう。
■ 出金額が最低額以下に設定されている
出金する通貨毎に定められた、最低出金額以下での出金申請は受理されません。
■ ボーナスの条件を達成していない
ボーナスやボーナスを元に得た賞金は、ボーナスの賭け条件を満たしていなければ出金できません。
■ 出金申請が承認されたのに、着金しない
出金申請の承認から3日以上経過しても着金しない場合は、カスタマーサポート(support@queen-casino.com)へ連絡しましょう。
他人名義の口座へ出金できますか?
他人名義の口座に出金することはできません。
アカウントの安全とセキュリティ、マネーロンダリングを防止するため、本人名義以外の口座への出金申請は認められません。
入金と違う方法で出金したいのですが?
出金は入金を行った決済方法でのみ行なえます。
eウォレットで入金し、銀行送金で出金するなど、異なる方法での出金申請は認められません。
出金申請の状況を確認する方法は?
マイアカウントの出金状況から確認できます。
出金はキャンセルできますか?
出金申請が承認されるまでなら、キャンセル可能です。