betwayでは本人確認書類の提出が必要です。
提出書類は身分証明書のみで、住所証明や資金証明は特別に求められた場合のみ提出が必要です。
本人確認書類の承認には最大48時間かかるので、初回入金後に済ませておきましょう。
ここではbetwayの本人確認書類に関する詳細と、提出方法を解説していきます。
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betway本人確認と提出するタイミング
| 提出書類 | 提出タイミング |
|---|---|
| 身分証明 （全員） | ・登録後30日間内 ・初めての出金申請 |
| 住所証明 | ・初回入金で$2,000以上入金 ・その他の事情 |
| 資金証明 | ・500万円以上を入金 ・資金リスクがあると判断された |
betwayでは本人確認書類の提出が必要です。
通常提出を求められる書類は「身分証明証」のみで、初回の入金後に提出を求めるメールが届きます。
住所確認書類や資金証明書類は、betwayから求められた場合のみ提出しましょう。
身分証明証の提出は、届いたメール内からアップロード形式で行うことができ、その場で撮影して提出できます。
本人確認・アカウント認証が必要な理由
本人確認書類の提出は、安全なゲーミング事項を厳守するために必要なものです。
プレイヤーの本人確認書類によって、年齢が18歳以上であることを確認することは、法律で義務付けられています。
また多人数でのアカウント不正や、マネーロンダリングの防止など、安全とセキュリティの観点から本人確認書類の提出が必須となっています。
本人確認書類の承認時間
本人確認書類は、書類の提出から最大48時間で承認されます。
承認完了後にメールなどで連絡が届くことはなく、自分でステータスを確認するしかありません。
本人確認の承認ステータスは、本人確認書類提出時に届いたメールから「Upload」を再度押すことで確認できます。
3日以上経過しても進展がない場合は、カスタマーサポート（support-jp@betway.com）まで問い合わせしましょう。
betway本人確認の有効書類
■本人確認書類（いずれか1つ）
・運転免許証
・パスポート
・マイナンバーカード
■住所確認書類（いずれか1つ）
・公共料金の請求書
・銀行口座の明細書の1ページ目
・クレジットカードの明細書
・税金関連の明細書
・所得税申告書
・住宅保険または自動車保険の証明書
・住宅ローンの明細書
・住民票
※いずれも6ヶ月以内のもの
※転居などで住所が変更されている場合は、必ずその旨明記しましょう。
住所確認書類は求められた場合のみ提出します。
オンライン明細も有効な書類ですが、携帯電話の請求書は対象外です。
本人確認書類・住所確認書類ともに、翻訳などの必要はなく、原本をそのまま提出してください。
■資金証明書類
・給与明細及び源泉徴収票
・所得証明書
・銀行口座の明細
・その他の資産を証明できる公的書類
資金証明書類は、特別に求められた一部のプレイヤーのみ提出するものです。
通常は提出を求められません。
書類が承認されないときは
書類が承認されないときは、以下の原因が考えられます。
- Betwayアカウントの登録住所と一致していない（転居含む）
- 画像が不鮮明
- 書類が一部しか写っていない
- 書類に必要情報が記載されていない（住所 / 書類の発行者となる企業名 / 書類、明細の発行日）
- 書類の有効期限切れ、6ヶ月以上経過
- アカウントの登録情報と書類の記載情報が一致していない
betway本人確認の方法・手順
betwayのアカウントに入金をすると、本人確認書類提出を求めるメールが届きます。
「Please verify your Betway account」という件名で、すべて英語の内容ですが、中身を読む必要はありません。
メール下部にある「Upload」を選択します。
有効な本人確認書類を用意したら、「本人確認」を選択します。
提出する本人確認を選択しましょう。
ここでは運転免許証を選択しました。
「運転免許証の表」と「運転免許証の裏」のボタンでそれぞれをアップロード、または撮影し、送信します。
書類のアップロードは数秒で完了します。
以上でbetwayの本人確認書類の提出が完了しました。
本人確認書類の承認は最大48時間以内に行われます。
再度同じメールから「Upload」から進むことで、書類の承認状況が確認できます。
betwayは本人確認なしではプレイできない
betwayでは、本人確認書類を提出せずにプレイし続けることができません。
アカウントの承認に必要な本人確認書類を、提出期限内に認証されない場合、アカウントが停止または凍結となります。
betwayでの個人情報の取り扱い
betwayでは、提出された本人確認書類をはじめ、個人情報はすべて機密かつ安全に管理され、本人確認の検証目的にのみ利用されます。
betwayで本人確認書類を提出しないとどうなるか
betwayで本人確認書類を提出しない場合、そのアカウントは認証が完了するまで、入金やプレイができなくなります。
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