スポーツベットアイオーでのアカウント解約（アカウント停止）について解説します。
スポーツベットアイオーを利用しなくなった際は、アカウント停止手続きを行わなくても問題ありません。
ただしアカウント残高だけは出金しておきましょう。
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スポーツベットアイオーの解約・退会方法
スポーツベットアイオーにログインします。
左上のスライドメニューを押します。
メニューから「ライブチャット」または「お問い合わせ窓口」を選択します。
ライブチャットでも退会手続きは行えますが、お問い合わせ窓口（メール）の方が待ち時間が無く手間は少ないです。
ヘルプメニューが開くので、「ライブチャット」か「メールでお問い合わせ」を選択します。
メールでの退会手続きにて解説を続けます。
ご自身のメールアドレスは、ログインされていれば自動で入力されているはずです。
件名に「アカウントセキュリティに関するご質問」を選択し、メッセージに「アカウントの閉鎖手続きをお願いします。」と入力します。
添付するファイルはないので、そのまま「送信」を押します。
以上でメールでの退会手続きが完了し、サポートからアカウント閉鎖に関する連絡が届きます。
スポーツベットアイオーの解約・退会は「アカウント閉鎖」として手続きを行います。
アカウント閉鎖の方法は簡単で、メールでカスタマーサポートに「アカウントを閉鎖したい」と連絡するだけで完了します。
申請により退会した場合は再登録不可
ご自身でスポーツベットアイオーのアカウントを閉鎖した場合、再登録することはできません。
スポーツベットアイオー側の措置としてアカウントが閉鎖された場合は、いつでも再開ができます。
この事からも、自らスポーツベットアイオーでは、自らアカウントを閉鎖しない方が良いでしょう。
GoogleやSNSアカウントでログインしている場合
スポーツベットアイオーでは、「Google、Facebook、Twitter、LINE」などのアカウントを利用してログインできます。
これらの方法でログインしているプレイヤーがスポーツベットアイオーの利用を止めるときは、特に何もする必要はありません。
これは各アカウントにスポーツベットアイオーを紐づけているだけなので、個人情報が漏れる心配などもありません。
どうしても気になる場合は、それぞれのサービスのアカウント（Google、Facebook、Twitter、LINE）から、「アクセス権を削除」することでアカウント連携を解除できます。
3ヶ月以上活動のないスポーツベットアイオーアカウントの停止
3-11. 当社は入金後、3ヶ月以上活動のないアカウントへ連絡いいたします。連絡後、1ヶ月以内に入金額を使用してのゲームプレイがなかった場合、当社は毎月アカウント管理費用をアカウント残高から差引く権利を有します。なお、アカウント管理費用はアカウント残高の最大15％の金額です。180日経過後は、セキュリティのためにアカウントにある残高を取り除く場合がございます。アカウントの再開をご希望の場合、 japan@sportsbet.io までご連絡ください
引用元：スポーツベットアイオー | 一般利用規約
アカウント閉鎖の条件
- アカウントに入金して3ヶ月活動がないと連絡が届く。
- 連絡から更に1ヶ月放置すると、以降毎月15%が管理費用として引かれる。
- 180日（最初の3ヶ月含む）が経過しても放置されているアカウントは、残高が0になりアカウントが閉鎖される。
スポーツベットアイオーの放置アカウントに対する措置は、以上のように利用規約に書かれています。
アカウントに残高が残っていない場合は管理費用が差し引かれることはりません。
また180日後にアカウントの残高が0となりますが、アカウントを再開すると、取り除かれた残高は戻ります。
アカウントの再開方法
スポーツベットアイオーのアカウントを再開するには、メールでカスタマーサポート（ japan@sportsbet.io）に「アカウントを再開したい」と連絡するだけです。
メールはご利用のメールソフトから直接送信しても良いですし、「スポーツベットアイオーの解約・退会方法」で解説した手順で、お問い合わせ窓口から連絡しても構いません。
アカウント閉鎖状態ではログインができないので、ログインせずメニューから進んでください。
ギャンブル依存症によるスポーツベットアイオーアカウント停止
スポーツベットアイオーでは、ギャンブル依存症対策としてのアカウントの期間停止措置が可能です。
- アカウントの一時停止
- アカウントの無期限停止
ギャンブル依存症の疑いがある場合、プレイヤー側からスポーツベットアイオーのサポートエージェント（compliance@sportsbet.io）へメール連絡することで、以上のアカウント停止措置を行えます。
メール連絡の際は「ユーザー名」「アカウントの登録Eメール」を添えて連絡してください。
またプレイヤーの行動は適宜監視されており、詐欺行為の疑い、マネーロンダリングや不正行為などの疑い、ギャンブル依存症の疑いがある場合はアカウント閉鎖の連絡が届きます。
この場合アカウント閉鎖前に残高は返金されます。
これらの疑いが無実であり、アカウント閉鎖（凍結）に異議がある場合は、できるだけ早くサポート（japan@sportsbet.io）へ連絡してください。
