カスモの出金は、銀行送金・eウォレット・仮想通貨に対応しています。
出金は入金時に利用した決済方法でのみ申請できます。
クレジットカードで入金している場合は、取り扱いのある出金方法から好きなものを選んで出金が可能です。
初回出金の前には、アカウント認証を済ませておく必要があります。
カスモの出金について、出金限度額、手数料、反映日数、出金トラブル時の対処法など詳しく解説していきます。
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カスモの出金概要(手数料・反映時間)
出金方法 | 最低出金額 | 最高出金額 | 反映時間 | 手数料 |
---|---|---|---|---|
銀行送金 | $100 | $10,000 | 5営業日 | 無料 |
payz(旧ecoPayz) | $10 | $10,000 | 即時 | 無料 |
Vega Wallet | $10 | $10,000 | 即時 | 無料 |
iWallet | $10 | $2,000 | 即時 | 無料 |
カスモでは「入金した決済方法での出金」が原則であり、異なる決済方法や他の銀行口座への出金はできません。
クレジットカードで入金している場合
クレジットカードで入金している場合は、すべての決済方法で出金申請を行えます。
初回出金の際に本人確認書類の提出が必要
カスモでは、初回出金の際に本人確認(アカウント認証)を済ませておく必要があります。
本人確認に必要な書類提出は、カスモ登録後任意のタイミングで行えるので、登録後早めに済ませておきましょう。
カスモの本人確認には「身分証明証・住所確認書類」の2つの書類の提出が必要です。
カスモの出金方法・手順
カスモへログインをして、ウォレットを選択します。
出金タブを選択すると、入金歴のある出金方法が表示されます。
ここでは銀行送金による出金が表示されています。
・出金額
・銀行名
・銀行コード
・支店名
・口座番号
・名前
を入力して出金申請をすれば完了です。
カスモの出金に関するよくある質問
出金できないときの原因と対処法は?
■ 本人確認書類の提出が済んでいない
カスモでは、初回出金の際にアカウント認証(本人確認)書類を提出し、承認される必要があります。
■ 出金額が最低額以下に設定されている
出金する通貨毎に定められた、最低出金額以下での出金申請は受理されません。
■ ボーナスの条件を達成していない
ボーナスやボーナスを元に得た賞金は、ボーナスの賭け条件を満たしていなければ出金できません。
■ 出金申請が承認されたのに、着金しない
出金申請の承認から3日以上経過しても着金しない場合は、カスタマーサポート(hey@casumo.com)へ連絡しましょう。
他人名義の口座へ出金できますか?
他人名義の口座に出金することはできません。
アカウントの安全とセキュリティ、マネーロンダリングを防止するため、本人名義以外の口座への出金申請は認められません。
入金と違う方法で出金したいのですが?
出金は入金を行った決済方法でのみ行なえます。
eウォレットで入金し、銀行送金で出金するなど、異なる方法での出金申請は認められません。
ただしクレジットカード入金の場合は、出金方法を選択できます。